Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für PELLET SÜD höchste Priorität. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

1. Verantwortlicher

Georg Süßmeier Pellets GmbH Moorenweis
Eismerszeller Straße 7
82272 Moorenweis
Deutschland

E-Mail: info@pellet-sued.com
Website: pellet-sued.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, darunter:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • besuchte Seiten
  • Zugriffsstatus

Diese Daten dienen insbesondere der technischen Sicherheit, der ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website und der Verbesserung unseres Online-Angebots.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

4. Kundenkonto

Bei der Erstellung eines Kundenkontos können die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten gespeichert werden, insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Bestellungen

Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

  • Kundendaten
  • Lieferanschrift
  • Rechnungsanschrift
  • bestellte Produkte
  • Zahlungsinformationen
  • Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

6. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • PayPal
  • Stripe
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Visa
  • Mastercard

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Zahlungsanbieter gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.

7. Versand- und Speditionsdienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an unsere Versand- und Speditionspartner.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellinformationen

Die Daten werden ausschließlich insoweit übermittelt, wie dies für die Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Diese dienen unter anderem:

  • der technischen Funktionalität der Website
  • der Nutzung des Warenkorbs
  • der Durchführung des Bestellvorgangs
  • der Speicherung von Einstellungen
  • der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • statistischen Auswertungen

Technisch notwendige Cookies können für die Bereitstellung bestimmter Funktionen erforderlich sein.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies, werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookies-Richtlinie.

9. Analyse- und Marketingtools

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, können wir Analyse- und Marketingdienste einsetzen.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Meta Pixel

Diese Dienste helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Online-Werbung sowie unser Angebot zu optimieren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink in jedem Newsletter verwenden oder uns direkt kontaktieren.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks beziehungsweise nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung personenbezogener Daten zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn gesetzliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.

Es gilt jeweils die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung, die auf unserer Website veröffentlicht wird.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Georg Süßmeier Pellets GmbH Moorenweis
Eismerszeller Straße 7
82272 Moorenweis
Deutschland

E-Mail: info@pellet-sued.com
Website: pellet-sued.com