1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von PELLET SÜD tätigen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.

2. Vertragspartner

Georg Süßmeier Pellets GmbH Moorenweis
Eismerszeller Str. 7
82272 Moorenweis
Deutschland

Handelsregister: HRB 310653
Registergericht: Amtsgericht München

E-Mail: info@pellet-sued.com
Website: pellet-sued.com

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch den Anbieter ausdrücklich bestätigt wird oder die Ware versendet wird.

Die automatische Eingangsbestätigung einer Bestellung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

4. Preise

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angegebenen Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Eventuell anfallende Versand- und Lieferkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5. Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist grundsätzlich unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern für die jeweilige Zahlungsart nichts anderes vereinbart wurde.

Nicht verwendete Zahlungsarten sollten aus dem Shop entfernt werden. Wenn du beispielsweise PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay oder Stripe tatsächlich aktiviert hast, kannst du diese hier konkret aufführen.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der angebotenen Liefergebiete.

Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.

Sollte es aufgrund höherer Gewalt, außergewöhnlicher Ereignisse oder anderer vom Anbieter nicht zu vertretender Umstände zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde entsprechend informiert.

Bei Brennstoffen wie Holzpellets, Brennholz und Briketts können aufgrund von Menge, Lieferart und Lieferadresse unterschiedliche Lieferbedingungen gelten.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten, Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

9. Rückgabe und Rückerstattung

Für Rückgaben und Rückerstattungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die in der jeweiligen Widerrufsbelehrung beschriebenen Bedingungen.

Der Kunde wird gebeten, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden oder erkennbare Mängel zu überprüfen.

Offensichtliche Schäden sollten möglichst unverzüglich beim Anbieter beziehungsweise beim Transportdienstleister gemeldet werden.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.

Bei mangelhafter Ware stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Nachbesserung oder Ersatzlieferung sowie gegebenenfalls weitere gesetzliche Ansprüche zu.

11. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden beschränkt.

Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Produktbeschreibungen und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich beziehungsweise durch andere Schutzrechte geschützt.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

15. Verbraucherstreitbeilegung

Die frühere Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein entsprechender ODR-Link sollte daher nicht mehr in den AGB verwendet werden.

Informationen über zuständige Verbraucherschlichtungsstellen können gegebenenfalls über die offiziellen Informationsangebote zur alternativen Streitbeilegung abgerufen werden.

[Hier muss die tatsächliche Bereitschaft oder Verpflichtung des Unternehmens zur Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren entsprechend der rechtlichen Situation des Unternehmens angegeben werden.]

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

17. Kontakt

PELLET SÜD
Georg Süßmeier Pellets GmbH Moorenweis
Eismerszeller Str. 7
82272 Moorenweis
Deutschland

Handelsregister: HRB 310653
Registergericht: Amtsgericht München

E-Mail: info@pellet-sued.com
Website: pellet-sued.com