1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Post oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Georg Süßmeier Pellets GmbH Moorenweis
Eismerszeller Straße 7
82272 Moorenweis
Deutschland

E-Mail: info@pellet-sued.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, können besondere Rücksendekosten entstehen. Die Höhe dieser Kosten hängt insbesondere von der Art, Menge und dem Lieferort der Ware ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

3. Ausschluss beziehungsweise Einschränkungen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht beziehungsweise kann unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen eingeschränkt sein.

Insbesondere können gesetzliche Ausnahmen für Waren gelten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder die nach Kundenspezifikation angefertigt beziehungsweise eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

Ob eine gesetzliche Ausnahme im konkreten Fall vorliegt, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

4. Kontakt

Für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts oder bei Fragen zu einer Rücksendung können Sie uns kontaktieren:

PELLET SÜD
Georg Süßmeier Pellets GmbH Moorenweis
Eismerszeller Straße 7
82272 Moorenweis
Deutschland

E-Mail: info@pellet-sued.com
Website: pellet-sued.com